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お買い物の流れ

お買い物の流れ

【商品の発送について】

●「ゆうパック」で全国にお届けいたします。
●商品が到着いたしましたら、内容・ご請求金額に間違いがないか、破損等がないかご確認下さい。
●日付指定・時間帯指定が可能です。
●送り主は「ドクター華肌株式会社」でお届けします。
●海外への発送は行っておりません。予めご了承下さい。

【送料について】

お買い上げ合計金額により、送料が異なります。
●1回のお買い上げ金額が5,400円(税込)以上の場合:送料無料
●1回のお買い上げ金額が5,400円(税込)未満の場合:648円(税込)

※沖縄
●1回のお買い上げ金額が7,560円(税込)以上の場合:送料無料
●1回のお買い上げ金額が7,560円(税込)未満の場合:1,296円(税込)

※ご注意
   当システムでは、沖縄の送料無料を自動的に計算することができません。
   ご注文いただいた後、自動配信される『ご注文確認メール』には、概算の送料が表示される場合がございます。
   正しい送料については、後ほど送信させていただきます。

【お支払い方法】

インターネットでご注文の場合は、代金引換でのお支払い方法をご利用頂けます。
▼代金引換の利用方法
●ご注文フォーム内のお支払方法で「代金引換」をお選び下さい。
  (代引手数料302円はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。)
●代金は、商品と引き換えに現金で配達員へお支払い下さい。

【返品・交換について】

●商品に何らかの不都合がありましたら、お手数ですが下記お問い合わせ電話番号にご連絡下さい。
   商品の不良の場合は、返品・交換をお受けいたします。その際の返送は、商品到着日から10日以内に限らせていただきます。
◎配送中の破損や不良品、またはご注文と異なる商品の場合は、送料弊社負担にて直ちに交換させていただきます。
   (このようなことがないように、細心の注意を払ってお届けするよう、努力いたします)
◎お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
   ※ただし、以下のような場合には返品・交換をお受けできない場合がありますので、ご了承下さい。
◎セット商品の個別での返品
◎開封・ご使用された場合
◎お届けより10日を経過した商品
◎パッケージが紛失されている商品
◎お客様のお取り扱いにより傷や汚れが生じた商品

【お電話でお申し込みの場合】

下記電話番号までご連絡下さい。
Tel.03-5668-3565

【FAXでお申し込みの場合】

こちらからFAXオーダーシート(PDFファイル )をダウンロードして必要事項をご記入の上、下記FAX番号に送信して下さい。
FAX: 03-5668-3565

【商品に関するお問い合わせ先】

ドクター華肌株式会社
Tel.03-5668-3565
E-mail: メールアドレス
お電話でのお問い合わせ受付時間:月、火、木、金曜の10時〜13時、15時〜17時
営業時間:水、土、日、祝日を除く平日10時〜18時